В первую очередь услуга "Управление репутацией" или "SERM" нужна среднему и крупному бизнесу, а также частным лицам. Суть услуги заключается в формировании "правильной" или "чистой" репутации по ряду брендовых и вспомогательных слов ("Название", "ООО Название", "Название + отзывы", "Название + негатив", "Бренд + отзывы" и т.д.) в поисковых системах и социальных сетях.
Что включает услуга SERM
Работа над репутацией в Интернете - это очень большой проект, который включает шесть важных этапов. Эти действия позволяют создать успешный имидж вашей компании и наладить коммуникацию с пользователями
Аудит интернет-репутации
Цель исследования - поиск сильных и слабых сторон компании, анализ маркетинговых коммуникаций
Контроль репутации
При своевременном реагировании на негативные отзывы в соц. сетях и поисковой выдаче, можно сохранить хорошую репутацию
Работа с отзывами
На негативные отзывы нужно правильно отвечать, покажите своим новым клиентам, что вы заботитесь о своем продукте. Повышайте доверие к компании
Мониторинг и анализ
Мониторинг и анализ поисковой выдачи, социальных сетей. Мониторинг выдачи по ключевым словам и подсказкам позволяют отслеживать репутацию к компании в интернете, выявлять недостатки и оперативно реагировать на негатив. Мониторинг социальных сетей поможет предусмотреть негатив в интернете и уладить на стадии недоразумения
Чистка от негатива
На этом этапе осуществляется вытеснение негативных упоминаний с помощью преимуществ. Если мы говорим за сайт конкурента с негативом на ваш бренд - вытесняем его из поисковой системы авторскими способами
Комплексный подход
Пусть ваш бренд говорит сам за себя. Хорошая репутация - залог успеха каждой компании
Более 75% покупателей читают отзывы о компании перед покупкой. В соответствии с этим, если вы не контролируете свою онлайн-репутацию, бизнес может потерять большинство заказов.
Наши услуги
Репутация - это то, что проверяет каждый покупатель, перед осуществлением заказа. Положительная репутация поможет увеличить лиды и построить серьезную компанию в глазах потенциальных клиентов
Мониторинг
- Мониторинг поисковых систем
- Мониторинг социальных сетей
- Мониторинг конкурентов
- Разработка стратегии
SMM
- Настройка SMM-стратегии
- Запуск рекламы
- Расширение аудитории
- Реклама у блогеров
- Психологический анализ аудитории (страхи и риски)
- Создание и привлечение новых аккаунтов
- Комментарии и активность
Веб-сайты
- Создание веб-сайтов
- Анализ ЦА
- Работа с комментариями
- Продвижение сайтов
- Оптимизация сайтов
- Увеличение охвата аудитории
- PPC реклама
- Закупка статей на порталах
- Написание комментариев
- Создание сайтов дубликатов и удаление из поиска
Постоянный
- Мониторинг негатива 24/7
- Классификация негативную
- Выбор стратегии реагирования на негативный
- Ответ на негатив с привлечением блогеров или других лидеров с привлечением блогеров или других лидеров
- Удаление негатива (по возможности)
Оставьте запрос на консультацию
Позвольте нам создать ваш сайт и развивать его со страстью.
Сообщение отправлено!